Kargo politikası
Kargo ve Teslimat Politikası
Sipariş Hazırlama Süresi
Tüm ürünlerimiz özenle hazırlanmış el yapımı lazer kazıma ürünleridir. Her ürün sipariş üzerine özel olarak hazırlandığı için hazırlık süresi standart ürünlere göre biraz daha uzun olabilir.
Siparişleriniz ödeme onayından sonra genellikle 3-7 iş günü içerisinde hazırlanır ve kargoya teslim edilir.
Yoğun dönemlerde (özel günler, tatil dönemleri veya kampanya zamanları) hazırlık süresi biraz uzayabilir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Kargo Süresi
Şu anda Türkiye içerisindeki müşterilerimize gönderim yapıyoruz.
Tahmini teslimat süreleri:
📦 Türkiye Kargo Teslimatı:
3-7 iş günü
Teslimat süreleri kargo firması, bölge, hava koşulları veya kontrolümüz dışındaki diğer durumlara bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Kargo Takip Bilgileri
Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde, takip numaranız ile birlikte bir kargo onay e-postası gönderilecektir.
Siparişinizin durumunu takip numaranız üzerinden kolayca kontrol edebilirsiniz.
Teslimat Adresi
Sipariş verirken adres bilgilerinizin doğru ve eksiksiz olduğundan lütfen emin olun.
Yanlış veya eksik adres bilgilerinden kaynaklanan gecikmelerden veya teslim edilemeyen paketlerden mağazamız sorumlu değildir.
Gümrük ve Ek Ücretler
Yurt dışından gönderilen siparişlerde oluşabilecek gümrük vergileri, ek ücretler veya diğer masraflar müşterinin sorumluluğundadır.
Hasarlı veya Kayıp Paketler
Ürünlerinizi güvenli şekilde paketleyerek gönderiyoruz.
Siparişiniz hasarlı şekilde ulaşırsa, teslim aldıktan sonra 48 saat içerisinde bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Hasarlı ürünün ve paketinin fotoğraflarını paylaşmanız durumunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.
Kargo takip sisteminde "teslim edildi" olarak görünen ancak elinize ulaşmayan paketler için öncelikle kargo firması ile iletişime geçmenizi öneririz. Sorunun çözümü için elimizden gelen desteği sağlayacağız.
Kişiye Özel ve El Yapımı Ürünler
Ürünlerimizin büyük bir kısmı kişiye özel olarak hazırlanır ve lazer kazıma işlemi siparişiniz için özel olarak yapılır.
El yapımı ürünlerimizde küçük farklılıklar olabilir. Bu farklılıklar ürününüzü benzersiz ve özel yapan detaylardır.
Kişiye özel olarak hazırlanan ve üretim süreci başlayan ürünlerde iptal veya değişiklik yapılamayabilir.
Bizi Tercih Ettiğiniz İçin Teşekkür Ederiz ❤️
Her siparişi büyük bir özen ve sevgiyle hazırlıyoruz.
Size özel hazırlanan lazer kazıma ürününüzü beğeneceğinizi umuyoruz.